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礼仪形象(3)
涉外礼仪教程(第3版)
金正昆
中国人民大学出版社 / 2010年01月
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商务礼仪理论与实践
郑冉冉
中国商业出版社 / 2011年01月
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新型现代交际礼仪实用教程
张岩松
清华大学出版社 / 2008年09月
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