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赢家管理守则——公司异常情况及顾客怨言管理
名       称：

赢家管理守则——公司异常情况及顾客怨言管理 

作       者：

张贵芳 苏德华 

出  版 社：

经济管理出版社 

  I S B N：

9787801628121 

出版日期：

2004年04月 

定价：

￥16.00

售价：

￥6.40

VIP价：

￥6.00

团购价：

￥5.10

优惠活动：

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