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谁偷走了我的客户？：创造和维护客户忠诚的决定性策略
名       称：

谁偷走了我的客户？：创造和维护客户忠诚的决定性策略 

作       者：

(美)汤普森 金马 

出  版 社：

京华出版社 

  I S B N：

9787806009338 

出版日期：

2004年09月 

定价：

￥25.00

售价：

￥10.00

VIP价：

￥9.50

团购价：

￥8.00

优惠活动：

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