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客户服务技能案例训练手册——MBA式案例训练教程
名       称：

客户服务技能案例训练手册——MBA式案例训练教程 

作       者：

郑方华 

出  版 社：

机械工业出版社 

  I S B N：

9787111181743 

出版日期：

2006年01月 

定价：

￥29.80

售价：

￥11.90

VIP价：

￥11.30

团购价：

￥9.50

优惠活动：

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