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顶尖客户服务：8天引爆超级客户服务的顶尖法则
名       称：

顶尖客户服务：8天引爆超级客户服务的顶尖法则 

作       者：

郑宏峰 

出  版 社：

中国商业出版社 

  I S B N：

9787504457356 

出版日期：

2006年10月 

定价：

￥21.80

售价：

￥4.80

VIP价：

￥4.60

团购价：

￥4.80

优惠活动：

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