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呼叫中心接线员培训手册
名       称：

呼叫中心接线员培训手册 

作       者：

王可任 张翠玲 

出  版 社：

人民邮电出版社 

  I S B N：

9787115206909 

出版日期：

2009年05月 

定价：

￥35.00

售价：

￥14.00

VIP价：

￥13.30

团购价：

￥11.20

优惠活动：

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