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TI服务管理国际标准体系——ISO/IEC 20000
名       称：

TI服务管理国际标准体系——ISO/IEC 20000 

作       者：

（荷兰）波恩 钱峰 孙振鹏 主审 

出  版 社：

清华大学出版社 

  I S B N：

9787302213208 

出版日期：

2009年11月 

定价：

￥98.00

售价：

￥39.20

VIP价：

￥37.20

团购价：

￥31.40

优惠活动：

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