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满意——解开CS经营难题的15把金钥匙
名       称：

满意——解开CS经营难题的15把金钥匙 

作       者：

严世华 

出  版 社：

广东省出版社 

  I S B N：

9787807283102 

出版日期：

2006年06月 

定价：

￥18.00

售价：

￥7.20

VIP价：

￥6.80

团购价：

￥7.20

优惠活动：

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