名 称：
卓越服务(打造卓越服务的理念要素和手段)/卓越培训系列(卓越培训系列)
作 者：
出 版 社：
I S B N：
9787800879531
出版日期：
2006年01月
定价：
￥26.00
售价：
￥10.40
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