服务公平性顾客消费情感与顾客和企业的关系
温碧燕 汪沌孝 岑成德
中山大学出版社
9787306024091
2004年11月
¥25.00
¥10.00
¥9.50
¥8.00
0元包邮! 送1000积分[详细介绍]购满0.1元免运费! 领券
有路自营缺货