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优质顾客服务管理
名       称：

优质顾客服务管理 

作       者：

(美)马丁(Martin W.B.)著 万君宝 

出  版 社：

上海财经大学出版社 

  I S B N：

9787810494694 

出版日期：

2000年09月 

定价：

￥20.00

售价：

￥8.00

VIP价：

￥7.60

团购价：

￥6.40

优惠活动：

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