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呼叫中心管理手册—一部原创中国呼叫中信管理大全
名       称：

呼叫中心管理手册—一部原创中国呼叫中信管理大全 

作       者：

 

出  版 社：

经济管理出版社 

  I S B N：

9787509609972 

出版日期：

2010年06月 

定价：

￥48.00

售价：

￥19.20

VIP价：

￥18.20

团购价：

￥15.40

优惠活动：

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