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银行呼叫中心座席员岗位胜任力读本
名       称：

银行呼叫中心座席员岗位胜任力读本 

作       者：

王英姿 欧阳青黛 李健 

出  版 社：

苏州大学出版社 

  I S B N：

9787811376319 

出版日期：

2010年12月 

定价：

￥20.00

售价：

￥8.00

VIP价：

￥7.60

团购价：

￥6.40

优惠活动：

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