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服务质量与顾客忠诚关系：基于移动通信行业实证研究：an empirical study of mobile communication industr
名       称：

服务质量与顾客忠诚关系：基于移动通信行业实证研究：an empirical study of mobile communication industr 

作       者：

邓富民著 

出  版 社：

经济管理出版社 

  I S B N：

9787509615072 

出版日期：

2011年09月 

定价：

￥38.00

售价：

￥15.20

VIP价：

￥14.40

团购价：

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优惠活动：

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