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服务保证的设计及其有效性:消费者心理距离视角的实验研究
名       称：

服务保证的设计及其有效性:消费者心理距离视角的实验研究 

作       者：

金立印 

出  版 社：

复旦大学出版社 

  I S B N：

9787309085426 

出版日期：

2011年10月 

定价：

￥25.00

售价：

￥10.00

VIP价：

￥9.50

团购价：

￥8.00

优惠活动：

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