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客户服务导论与呼叫中心实务（第4版）
名       称：

客户服务导论与呼叫中心实务（第4版） 

作       者：

赵溪 

出  版 社：

清华大学出版社 

  I S B N：

9787302316930 

出版日期：

2013年04月 

定价：

￥78.00

售价：

￥11.10

VIP价：

￥10.50

团购价：

￥11.10

优惠活动：

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