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呼叫中心从业人员心理健康及客户沟通心理学-(呼叫中心服务与管理/客户服务管理专业适用)
名       称：

呼叫中心从业人员心理健康及客户沟通心理学-(呼叫中心服务与管理/客户服务管理专业适用) 

作       者：

刘慎 

出  版 社：

清华大学出版社 

  I S B N：

9787302335771 

出版日期：

2013年09月 

定价：

￥29.00

售价：

￥11.60

VIP价：

￥11.00

团购价：

￥9.30

优惠活动：

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