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客户管理与客户服务导论-高职高专呼叫中心专业规划教材(呼叫中心服务与管理/客户服务管理专业适用)
名       称：

客户管理与客户服务导论-高职高专呼叫中心专业规划教材(呼叫中心服务与管理/客户服务管理专业适用) 

作       者：

戴启明 

出  版 社：

清华大学出版社 

  I S B N：

9787302334330 

出版日期：

2013年09月 

定价：

￥28.00

售价：

￥4.50

VIP价：

￥4.30

团购价：

￥4.50

优惠活动：

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