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呼叫中心实务-(呼叫中心服务与管理/客户服务管理专业适用)
名       称：

呼叫中心实务-(呼叫中心服务与管理/客户服务管理专业适用) 

作       者：

许爱国 

出  版 社：

清华大学出版社 

  I S B N：

9787302334347 

出版日期：

2013年09月 

定价：

￥28.00

售价：

￥8.70

VIP价：

￥8.30

团购价：

￥7.00

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