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中国银行业客服中心发展报告：2013
名       称：

中国银行业客服中心发展报告：2013 

作       者：

中国银行业协会客服中心联席会 

出  版 社：

中国金融出版社 

  I S B N：

9787504975805 

出版日期：

2014年08月 

定价：

￥56.00

售价：

￥22.40

VIP价：

￥21.20

团购价：

￥22.40

优惠活动：

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