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客户服务投诉管理与处理实战技巧-打造零缺陷服务
名       称：

客户服务投诉管理与处理实战技巧-打造零缺陷服务 

作       者：

覃安迪 

出  版 社：

中国物质出版社 

  I S B N：

9787504757913 

出版日期：

2015年07月 

定价：

￥35.00

售价：

￥8.30

VIP价：

￥7.90

团购价：

￥8.30

优惠活动：

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