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服务质量与顾客关系管理:理论与实务(高等学校专业教材)
名       称：

服务质量与顾客关系管理:理论与实务(高等学校专业教材) 

作       者：

郭德宾 著 

出  版 社：

中国轻工业出版社 

  I S B N：

9787518425662 

出版日期：

2019年12月 

定价：

￥45.00

售价：

￥9.00

VIP价：

￥8.60

团购价：

￥7.20

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