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呼叫中心客户服务与管理(基础知识)
名       称：

呼叫中心客户服务与管理(基础知识) 

作       者：

北京华唐中科科技集团有限公司 组编 闫新波 阮瑞华 主编 

出  版 社：

机械工业出版社 

  I S B N：

9787111659532 

出版日期：

2020年08月 

定价：

￥39.00

售价：

￥7.80

VIP价：

￥7.40

团购价：

￥6.20

有路抵扣价： ￥5.60
书费抵扣33.40，剩余支付5.60
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