名 称：
投诉是礼物：从投诉中学习经验并恢复客户忠诚度的101个活动、练习及工具（实践版）
出 版 社：
I S B N：
9787523605370
出版日期：
2024年07月
定价：
￥59.00
售价：
￥23.60
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