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顾客感知服务质量评价与管理
名       称：

顾客感知服务质量评价与管理 

作       者：

韩经纶 董军 

出  版 社：

南开大学出版社 

  I S B N：

9787310026098 

出版日期：

2006年11月 

定价：

￥25.00

售价：

￥7.50

VIP价：

￥7.10

团购价：

￥6.00

优惠活动：

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