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客户满意度和忠诚度测评手册
名       称：

客户满意度和忠诚度测评手册 

作       者：

奈杰尔·希尔 

出  版 社：

机械工业出版社 

  I S B N：

9787111136361 

出版日期：

2004年03月 

定价：

￥32.00

售价：

￥12.80

VIP价：

￥12.10

团购价：

￥10.20

优惠活动：

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