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与顾客交往的69个禁忌 升级版（指出在销售或客服过程中易犯的禁忌、易走入的误区，提供了趋利避害的解决方法）
作       者:

 

出  版 社:

机械工业出版社 

  I S B N:

9787111379737 

出版日期:

2012年05月 

定       价:

￥39.80

售       价:

￥23.80

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