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呼叫中心培训运营体系设计全案 实战派销售培训专家和销售冠军联手打造，拒绝速成技巧，专注解决体系问题 
作       者:

人民邮电出版社 

出  版 社:

人民邮电出版社 

  I S B N:

9787115366672 

出版日期:

2014年09月 

定       价:

￥59.00

售       价:

￥47.20

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