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服务制胜：企业成功的七个秘诀
作       者:

（澳）凯瑟琳·德夫拉伊 王泽寰等 

出  版 社:

中央编译出版社 

  I S B N:

9787801093578 

出版日期:

2000年03月 

定       价:

￥10.50

售       价:

￥11.00

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