心理学家的倾听术:开启沟通,掌握欲求的秘密(FBI特邀顾问首度公开30年沟通实践心得;通用、IBM、高盛、埃森哲、彭博、施乐等顶级企业最佳培训教材)
(美) 马克· 郭士顿 (Mark Goulston)
广东人民出版社
9787218101002
2015年07月
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