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服务营销：服务价值链的卓越管理
作       者:

（瑞士）布鲁恩 王永贵 

出  版 社:

化学工业出版社 

  I S B N:

9787122047823 

出版日期:

2009年07月 

定       价:

￥59.00

售       价:

￥16.70

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