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IBM观点:卓越的客户关系营销
名       称:
作       者:

（英）弗斯 斯通 郭蓓 

出  版 社:

华夏出版社 

  I S B N:

9787508032610 

出版日期:

2003年09月 

定       价:

￥48.00

售       价:

￥19.20

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