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顾客感知公平对服务补救效果的影响研究
作       者:

李斐斐 

出  版 社:

中国财政经济出版社 

  I S B N:

9787509578148 

出版日期:

2018年05月 

定       价:

￥58.00

售       价:

￥32.30

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