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超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节
作       者:

莱昂纳多·因基莱里 

出  版 社:

江西人民出版社 

  I S B N:

9787210097198 

出版日期:

2017年11月 

定       价:

￥45.00

售       价:

￥30.50

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