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服务营销精要概念战略与案例(第2版英文影印版)
作       者:

(美)霍夫曼 

出  版 社:

北京大学出版社 

  I S B N:

9787301066027 

出版日期:

2004年02月 

定       价:

￥54.00

售       价:

￥17.70

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