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信息视角的企业客户服务与支持技术
作       者:

蔡淑琴 喻友平 李大伟 

出  版 社:

科学出版社 

  I S B N:

9787030313522 

出版日期:

2011年07月 

定       价:

￥60.00

售       价:

￥48.00

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