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金融保险类客服中心坐席基本能力培养教程
作       者:

于幸福 

出  版 社:

国家开放大学出版社 

  I S B N:

9787304066574 

出版日期:

2014年08月 

定       价:

￥25.00

售       价:

￥20.00

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