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顾客至上：赢得顾客忠诚的12条黄金法则
作       者:

（美）格里芬 匡安玲 

出  版 社:

汕头大学出版社 

  I S B N:

9787811209389 

出版日期:

2010年08月 

定       价:

￥28.00

售       价:

￥14.00

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