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客户呼叫中心实务(高等教育自学考试客户管理专业、中国客户管理专业水平证书考试指定教材，附考试大纲）
作       者:

 

出  版 社:

中国经济出版社 

  I S B N:

9787513607759 

出版日期:

2012年07月 

定       价:

￥38.00

售       价:

￥22.80

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