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服务营销精要(概念策略和案例第2版)
作       者:

(美)霍夫曼 者 胡介埙 

出  版 社:

东北财经大学出版社 

  I S B N:

9787810843546 

出版日期:

2004年01月 

定       价:

￥52.00

售       价:

￥36.00

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