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服务营销与管理——基于战略的视角(第二版)
作       者:

（荷）卡斯帕尔（kasper H.） 

出  版 社:

人民邮电出版社 

  I S B N:

9787115180346 

出版日期:

2008年06月 

定       价:

￥48.00

售       价:

￥22.00

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