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管理伦理
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上海财经大学出版社 / 2005年04月
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管理伦理-第二版
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上海财经大学出版社 / 2014年08月
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企业文化竞争力
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上海财经大学出版社 / 2007年07月
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优质顾客服务管理
(美)马丁(Martin W.B.)著 万君宝
上海财经大学出版社 / 2000年09月
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营销专业技术: 成功销售的实战秘笈
(美)摩根 万君宝 王晖
上海财经大学出版社 / 2001年07月
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仆从领导-21世纪最管用.最独特的领导理论
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上海财经大学出版社 / 2016年05月
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衡量顾客满意度
[美]格尔森 万君宝
上海财经大学出版社 / 2000年09月
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成功销售的精神要素--如何在销售
(美)格森 万君宝 周国甫
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