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共有商品数量7种。
酒店服务人员礼仪培训大全 酒店管理人员的得力助手,酒店员工提升服务礼仪的实用宝典!
贺政林
中国纺织出版社 / 2014年07月
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酒店客房部经理案头必备手册 酒店客房管理人员的得力助手,客房服务人员提升职业素养和技能的实用宝典!
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酒店财务部经理案头必备手册 酒店财务管理人员的得力助手,财务人员提升职业素养和技能的实用宝典!
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中国纺织出版社 / 2014年07月
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酒店餐饮部经理案头必备手册 酒店餐饮管理人员的得力助手,餐饮从业人员提升职业素养和技能的实用宝典!
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酒店服务常见问题情景应对
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中国纺织出版社 / 2013年02月
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酒店日常精细化管理工作手册 酒店管理人员的得力助手,酒店从业人员提升职业素养和技能的实用宝典!
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中国纺织出版社 / 2014年07月
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本色做人 角色做事
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中国纺织出版社 / 2009年01月
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