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高顾客接触型服务业服务质量改进与团队员工激励
作       者:

段永瑞著 

出  版 社:

同济大学出版社 

  I S B N:

9787560852300 

出版日期:

2013年08月 

定       价:

￥36.00

售       价:

￥25.20

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