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银行客户服务中心运营管理/客户服务中心技术与管理丛书(客户服务中心技术与管理丛书)
作       者:

吴伦 钟思斌 郭为民 吴伦 

出  版 社:

电子工业出版社 

  I S B N:

9787121008757 

出版日期:

2005年01月 

定       价:

￥41.00

售       价:

￥20.00

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